Sekretesspolicy - aivideogenerator.dk

Denna sekretesspolicy förklarar hur Eloquent Labs Group LLC ("Eloquent", "vi", "oss", "vÄr") behandlar personuppgifter nÀr du anvÀnder aivideogenerator.dk ("TjÀnsten").


1) Vem Àr personuppgiftsansvarig och hur du kontaktar oss

Personuppgiftsansvarig: Eloquent Labs Group LLC, 167 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA.

Teknisk leverantör (personuppgiftsbitrÀde): LV Consulting, Dortheavej 3, st. 11, 2400 KÞbenhavn NV, Danmark - CVR DK44020076.

E-post: [email protected] (Ă€mne: Privacy).


2) Vad denna policy omfattar

Denna policy gÀller webbplatsen, kontoomrÄdet, köpflöden, genereringsprocessen (prompter, referensbilder, utdata), supportinteraktioner och offentlig delning pÄ vÄr Utforska-sida.


3) Data vi behandlar

  • Kontouppgifter: e-post, visningsnamn, lösenordshash, momsnummer/skattenummer (om du anger det).
  • Transaktionsdata: köpbelopp, valuta, faktureringsland, momsinfo, fakturauppgifter, maskerad betalningsinformation, tidsstĂ€mplar.
  • Genereringar: prompter, valfria referensfiler, modellinstĂ€llningar och utdata.
  • AnvĂ€ndnings- och enhetsdata: IP-adress, tidsstĂ€mplar, sidor/hĂ€ndelser, felloggar, grov platsangivelse (frĂ„n IP), cookie-ID:n.
  • Supportdata: meddelanden och bilagor relaterade till assistans eller rapporter.
  • Barn: Vi riktar oss inte till barn. NĂ€r ett barns samtycke Ă€r relevant för informationssamhĂ€llets tjĂ€nster gĂ€ller lokala regler (t.ex. DK 15; SE/FI 13).


    4) Varför vi behandlar data och rÀttsliga grunder (GDPR Art. 6, dÀr tillÀmpligt)

  • TillhandahĂ„lla TjĂ€nsten (avtal): skapa/hantera konton, kreditsaldon, rendera videor, lagra/leverera utdata, skicka kvitton.
  • Betalningar och bokföring (rĂ€ttslig förpliktelse/avtal): fakturering, skatt, bedrĂ€geriförebyggande; förvara register enligt bokföringskrav.
  • SĂ€kerhet och moderering (rĂ€ttslig förpliktelse/berĂ€ttigade intressen): agera pĂ„ rapporter, driva automatiserade innehĂ„llsfilter, förvara minimala revisionsloggar.
  • Analys och produktförbĂ€ttring (berĂ€ttigade intressen eller samtycke): förstĂ„ funktionsanvĂ€ndning och förbĂ€ttra UX; icke-nödvĂ€ndiga cookies/analyser körs endast med samtycke.
  • Marknadsföring (samtycke): valfria produkte-postmeddelanden; du kan avsluta prenumerationen nĂ€r som helst.
  • Efterlevnad och ansprĂ„k (berĂ€ttigade intressen/rĂ€ttslig förpliktelse): hantera nedtagningar, Ă„terkrav och tvister.

  • 5) Genereringar: privata vs offentliga och lagring

  • Privata som standard. Privata objekt kan automatiskt raderas frĂ„n vĂ„r lagring ~7 dagar efter skapandet.
  • Offentliga (Utforska): endast om du uttryckligen vĂ€ljer det. Offentliga objekt finns kvar tills du avpublicerar dem eller vi tar bort dem av policy-/operativa skĂ€l.
  • Om en generering blockeras av automatiserade filter avbryts jobbet och krediter Ă„terstĂ€lls. Det finns ingen rutinmĂ€ssig mĂ€nsklig förgranskning.
  • Vissa modellleverantörer kan bĂ€dda in osynlig AI-vattenmĂ€rkning i utdata som en sĂ€kerhetsfunktion; vi anvĂ€nder inte detta för anvĂ€ndarspĂ„rning.

  • 6) Hur lĂ€nge vi behĂ„ller data

  • Kontouppgifter: medan ditt konto Ă€r aktivt; raderas eller anonymiseras pĂ„ begĂ€ran, med förbehĂ„ll för lagliga spĂ€rrar.
  • Fakturor och register: vanligtvis 5 Ă„r frĂ„n rĂ€kenskapsĂ„rets slut (eller lĂ€ngre dĂ€r lagen krĂ€ver det).
  • Privata genereringar: vanligtvis ≀7 dagar (operativt fönster), sedan radering frĂ„n aktiv lagring.
  • Offentliga genereringar: tills du avpublicerar eller begĂ€r radering.
  • Loggar och sĂ€kerhetshĂ€ndelser: vanligtvis ≀12 mĂ„nader, lĂ€ngre om det behövs för incidenter eller juridiska skĂ€l.
  • SupportĂ€renden: ≀24 mĂ„nader efter stĂ€ngning om det inte behövs lĂ€ngre för tvister.

  • 7) TjĂ€nsteleverantörer (personuppgiftsbitrĂ€den) och andra mottagare

    Vi anvÀnder betrodda leverantörer för att driva TjÀnsten. Vi hÄller denna lista aktuell hÀr.

    KategoriLeverantörVad de behandlarVarför vi delarRegion / överföringsgrund
    Teknisk driftLV Consulting (DK)begrÀnsad Ätkomst till loggar, prompter/utdata som behövs för att driva TjÀnstendriva och supportera plattformenEU; lÀmpliga skyddsÄtgÀrder
    BetalningarStripebetalar-ID, faktureringsdata, moms, fakturordebitera och faktureraEU/US; SCCs och/eller EU‑US DPF
    AutentiseringClerke-post, inloggningshÀndelser, enhetsdatasÀker inloggningEU/US; SCCs/DPF
    Hosting / CDNVercel, CloudflareIP:er, sidförfrÄgningar, statiska/mediafilerservera appen snabbt och sÀkertEU/US; SCCs/DPF
    GenereringFal.AI, Replicate, Google Vertex/AI Studio, SeeDanceprompter, instÀllningar, referensfiler, utdataköra AI-modeller pÄ din begÀranHuvudsakligen EU/US; SCCs/DPF
    ObjektlagringCloudflare R2privata/offentliga utdataleverera filerEU/US; SCCs/DPF
    Analys (samtycke)PostHogpseudonyma anvÀndningshÀndelser och enhetsdataproduktanalysEU eller US-projekt; samtyckesskyddat
    FelspÄrningSentrystackspÄr, felkontextÄtgÀrda buggarEU/US; SCCs/DPF

    Internationella överföringar. NÀr personuppgifter lÀmnar ditt land (inklusive överföringar frÄn EES/Storbritannien till USA) anvÀnder vi lÀmpliga skyddsÄtgÀrder sÄsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCCs) och, dÀr en leverantör deltar, EU-US Data Privacy Framework (DPF). Vi tillÀmpar ocksÄ ytterligare ÄtgÀrder som kryptering i vila/under överföring och dataminimering dÀr det Àr lÀmpligt.


    8) Cookies och liknande teknologier

  • NödvĂ€ndiga cookies hĂ„ller dig inloggad och sĂ€ker och krĂ€vs för TjĂ€nsten.
  • Analys-/marknadsföringscookies körs endast med ditt samtycke via vĂ„r banner. Du kan Ă„terkalla samtycket nĂ€r som helst i bannerinstĂ€llningarna.

  • 9) Dina rĂ€ttigheter

    Med förbehÄll för lokal lag kan du fÄ tillgÄng till, rÀtta, radera, portera och begrÀnsa dina uppgifter, och invÀnda mot behandling (sÀrskilt analys/marknadsföring). NÀr vi förlitar oss pÄ samtycke kan du Äterkalla det nÀr som helst. EES-invÄnare kan ocksÄ klaga till sin lokala dataskyddsmyndighet.

    För att utöva dina rĂ€ttigheter, mejla [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet.


    10) SĂ€kerhet

    Vi anvÀnder kryptering under överföring och i vila dÀr det Àr möjligt, Ätkomst med minsta privilegium, hastighetsbegrÀnsning och missbrukskontroller, och kontinuerlig övervakning. Om vi upptÀcker missbruk kan vi tillfÀlligt stÀnga av aktivitet för att skydda anvÀndare och TjÀnsten.


    11) AI-specifik transparens

    Du Àr ansvarig för att mÀrka AI-genererat innehÄll dÀr lagar eller plattformsregler krÀver det. Vi anvÀnder inte ditt privata innehÄll för att trÀna vÄra egna modeller; om det nÄgonsin Àndras skulle det endast vara opt-in.


    12) Ändringar av denna policy

    Vi kan uppdatera denna policy nÀr vÄr TjÀnst eller lagar förÀndras. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen och, för vÀsentliga Àndringar, meddela dig pÄ rimligt sÀtt.


    13) Hur du kontaktar oss

    E-post: [email protected] (Ă€mne: Privacy).

    Post: Eloquent Labs Group LLC, 167 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA.

    Senast uppdaterad: 2025-09-26

    _Denna översÀttning Àr endast för informationsÀndamÄl. I hÀndelse av avvikelser eller juridiska tvister gÀller den engelska versionen._